Mise à jour du produit pour UPPAbaby RumbleSeat

Chez UPPAbaby, la sécurité des enfants est notre priorité. Nous effectuons des tests poussés pour nous assurer que les produits UPPAbaby sont conformes aux normes globales de l’industrie et aux réglementations. Malgré la réussite de tous les tests et la conformité à toutes les normes, UPPAbaby s’est vue signaler des cas dans lesquels les adaptateurs des hamacs Rumbleseat se détachent des poussettes vendues avant 2017.

Nous prenons toutes les questions sur les produits très au sérieux et nos équipes de conformité à la qualité et de recherche et design tentent de reproduire les circonstances qui ont été signalées. Nous avons essayé, mais nous ne sommes pas parvenus à reproduire le détachement de l’adaptateur du hamac Rumbleseat. À la suite de l’analyse des cas qui nous ont été signalés par les consommateurs, nous croyons que les détachements de l’adaptateur du hamac Rumbleseat sont probablement causés par une utilisation incorrecte et par le fait qu’un enfant plus âgé donne de forts coups de pied sur le hamac Rumbleseat par derrière.

UPPAbaby s’engage à fournir aux consommateurs la meilleure expérience produit possible et à passer continuellement en revue le design des produits. Pour 2017, nous avons conçu des adaptateurs pour hamac Rumbleseat avec un élément de fixation qui se verrouille, pour un attachement facilité. Aucun cas de détachement d’adaptateur de hamac Rumbleseat avec ce nouveau design n’a été signalé.

Nous fournirons de nouveaux adaptateurs de hamac Rumbleseat 2017 aux consommateurs possédant un hamac Rumbleseat (SKU nº 0252, 0186, 0191, 0200, 0216, 0196), fabriqué entre septembre 2014 et novembre 2016. Les consommateurs qui ont enregistré leur hamac Rumbleseat recevront automatiquement leur adaptateur 2017 de hamac Rumbleseat. Pour les consommateurs qui n’ont pas enregistré leur produit, nous leur recommandons de cliquer sur le bouton « Soumettre infos » ci-dessous pour recevoir les nouveaux adaptateurs 2017 pour hamac Rumbleseat.

Le présent avis ne constitue pas un rappel. Seuls les organismes gouvernementaux peuvent émettre des rappels. Ce message constitue une initiative proactive d’UPPAbaby.